與其它的常見故障相比,筆記本沒有聲音在所有的筆記本維修案例中所占比例不大,在本文唯佳就簡單介紹一下這個故障的常見原因和維修方法。
筆記本沒有聲音從具體分類上來說有兩種:軟件故障和硬件故障。
硬件故障從表現(xiàn)形式上又可細(xì)分為三種情況:
1:耳機有聲音,喇叭無聲;
2:喇叭有聲,耳機無聲;
3:兩者都無聲。
下面就逐一介紹一下上述幾種情況:
一:軟件故障
音響喇叭廠家發(fā)現(xiàn)軟件故障引起的筆記本電腦沒有聲音是最常見的,比如用GHOST安裝的系統(tǒng),有許多默認(rèn)安裝的并不是本機的的聲卡驅(qū)動,這時就要手動去刪除并安裝正確的驅(qū)動程序。最好按照自己筆記本的型號到官網(wǎng)下載對應(yīng)驅(qū)動。
在HP筆記本維修中常會遇到預(yù)裝VISTA操作系統(tǒng)的筆記本改成XP系統(tǒng)時聲卡驅(qū)動不能安裝,這時就需要更換BIOS版本才能解決問題。有的機型在裝聲卡驅(qū)動時還要配合相應(yīng)的程序補丁。
聲卡自帶的如“Realtek高清晰音頻管理器”這種管理程序,如果不小心設(shè)置錯誤的話也會出現(xiàn)無聲的故障的。同理,某些音頻類的軟件或游戲在卸載后有時也會把聲卡驅(qū)動文件誤刪,從而導(dǎo)致聲卡無聲。一般只要重裝驅(qū)動就可以解決問題了。
二:硬件故障
硬件故障是筆記本送修的主要原因。因為軟件引起的故障終極解決方法也無非就是重裝系統(tǒng),相信朋友們都會吧。而硬件故障引起的筆記本沒有聲音則需要有點專業(yè)知識了,
音響喇叭廠家寫的內(nèi)容主要是針對硬件引起的故障。
筆記本電腦沒有聲音主要是由聲卡周邊電路出現(xiàn)故障引起的。
筆記本聲卡電路的主要故障有:喇叭無聲音、麥克風(fēng)無聲、無法錄音、內(nèi)部無法消音(即撥放內(nèi)接喇叭時,插上外接喇叭,內(nèi)接喇叭本應(yīng)無聲但卻有聲)等。最常見的就是喇叭聽不到聲音。
我們在進(jìn)行筆記本維修時先要區(qū)分本文開頭所說的幾種情況:
1:耳機有聲音,喇叭無聲
這種情況有兩個故障點:第一,喇叭或喇叭線損壞。一般多是一側(cè)喇叭沒有聲音,比如在DELL筆記本維修中,DELL 640M喇叭在屏框下方,而線就在屏軸里很容易磨損。
第二,功放IC或其周邊電路故障,往往是芯片本身故障直接更換即可。
2:喇叭有聲,耳機無聲
這種情況多是音頻接口損壞,插入音頻頭時無法切換,耳機就沒有聲音。維修中也見到過因切換電路的小MOS管損壞引起此故障的。下圖為HP V2000筆記本沒有聲音的維修圖。
3:兩者都無聲。
這個是三者中維修難度最大的了。排除了軟件方面的故障就要從硬件著手了, 這時在“設(shè)備管理”中查看聲卡硬件設(shè)備往往檢測不到或是在個嘆號。故障點多是南橋聲音相應(yīng)控制模塊損壞,維修一般是做BGA更換南橋。
另一種情況是在“設(shè)備管理”中查看音頻設(shè)備正常,只是沒有聲音。故障點是聲卡IC及周邊電路損壞,更換相關(guān)IC即可修復(fù)。
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